Независимая оценка качества услуг

«Независимая оценка качества оказания услуг организациями культуры является одной из форм общественного контроля и проводится в целях предоставления гражданам информации о качестве оказания услуг организациями культуры, а также в целях повышения качества их деятельности. Независимая оценка качества оказания услуг организациями культуры предусматривает оценку условий оказания услуг по таким общим критериям, как открытость и доступность информации об организации культуры; комфортность условий предоставления услуг и доступность их получения; время ожидания предоставления услуги; доброжелательность, вежливость, компетентность работников организации культуры; удовлетворенность качеством оказания услуг.» (выдержка из Федерального закона Российской федерации N 256-ФЗ) 

 

Муниципальное учреждение культуры «Библиотечно-информационный и досуговый центр» городского округа Бронницы - ООО НТЦ «Перспектива»

С 11 июня по 30 октября 2020 года Министерство культуры Московской области проводит независимую оценку качества условий оказания услуг организациями в сфере культуры.

❗Нам важно знать, как Вы оцениваете качество работы Муниципального учреждения культуры «Библиотечно-информационный и досуговый центр» городского округа Бронницы.
Просим вас внимательно отнестись к анкетированию и ответить на все вопросы. По окончанию заполнения анкеты нажмите кнопку «Завершить анкетирование» для сохранения Ваших ответов.
❗Для подтверждения подлинности заполненных Вами данных, требуется указать номер телефона или адрес электронный почты.
Полученные данные будут использованы с целью повышения качества услуг библиотечного центра. Нам очень важно Ваше мнение! Благодаря Вашим искренним ответам мы станем лучше!

Для участия в независимой оценке качества услуг Вам необходимо перейти на сайт организации-оператора независимой оценки качества услуг НТЦ «Перспектива»