Принципы работы единого федерального номера телефона доверия для детей, подростков и их родителей:
⠀
▫️ набираете номер
▫️происходит определение региона, из которого звонят
▫️звонок переадресуется в службу вашего региона
▫️если линия занята, звонок переадресуется во вторую службу этого региона и т.д., пока не ответит психолог.
⠀
❕В службе телефона доверия работают прошедшие специальную подготовку психологи-консультанты.
⠀
❕Их главная задача — снять остроту психоэмоционального напряжения, переживаний, которые испытывает звонящий в данный момент, и уберечь юного или взрослого собеседника от опрометчивых и опасных поступков.
⠀
✅ вместе с абонентом проанализировать ситуацию
✅выявить ее причины
✅подсказать алгоритмы выхода из сложившегося положения
✅мотивировать человека на то, чтобы он сам постарался решить проблему
⠀
👤Общение с психологом абсолютно анонимно: называть свое имя, фамилию адрес никто не потребует, cчета за разговор, каким бы длительным он не получился, не последует — звонок с любого мобильного или стационарного телефона бесплатный.
#БиблиотечныйЦентрБронницы #телефондоверия #тынеодин #поддержка #помощь
